買取について
買取方法は何がありますか？
ご来店、出張買取にておこなっております。
来店する前に予約は必要ですか？
予約は不要ですが、接客状況によりお待ち頂く可能性がありますので、ご予約をおすすめいたします。
買取成立した場合の支払い方法は？
現金もしくはお振込となります。
何でも買い取ってくれるの？
こちらの買取不可商品以外でしたら、買取させていただきます。
買取時に必要なものは？
身分証明証、200万円以上は顔つきの身分証明証（免許証、マイナンバー、旧パスポート）が必要となります。
プライバシー、秘密は守ってもらえますか？
もちろんです。当店はこちらのプライバシーポリシーを遵守しております。
査定に掛かる時間はどのくらいでしょうか？
平均 1点10〜15分を頂いておりますが、商品によってはお時間を頂く場合があります。
出張買取（無料）はどこからでも利用できますか？
東海エリア（愛知・岐阜・三重）でしたらお伺いさせていただきます。
出張買取の日時は指定できますか？
もちろんです。予約フォームよりお申し込みお願いいたします。
2回目以降での利用ですが、身分証は必要ですか？
はい。買取時は毎回のご提出をお願いしております。
本物かどうか知りたいのですが？
真贋鑑定はおこなっておりませんのでご了承ください。
法人での買取は可能ですか？
登記簿謄本、会社からの委任状のご準備をお願いいたします。
ブランドについて
ブランド品の買取価格はどうやって決まるの？
買取日の中古の販売価格や在庫状況により決まります。
ギャランティーカードや付属品がついていないと買い取ってもらえないのですか？
無くても買取可能となっております。
汚れていたり、破れている商品は買い取ってもらえないのでしょうか？
もちろんです。お気軽にご来店ください。
ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取り可能ですか？
もちろんです。お気軽にご来店ください。
友人からいただいたブランド品なので正規品かどうかわかりません。しかも、保証書はありません。大丈夫ですか？
ご安心ください。しっかりとかんていさせていただきます。
金・貴金属について
金の買取価格が毎日違うのはなぜですか？
相場によって変動しております。
貴金属を200万円超で売却した場合、マイナンバーを提出しないといけないですか？
はい。法律によりご提出をお願いしております。
金、プラチナが本物かわからないのです・・・
鑑定機関ではございませんが、当店の基準で買取させていただきます。
時計について
電池切れの場合は、交換してから買取してもらった方がいいですか？
現状のままで査定可能となっておりますのでご安心ください。
オーバーホール（メンテナンス）してから買取してもらった方がいいですか？
現状のままで査定可能となっておりますのでご安心ください。
カスタマイズした時計も買取できますか？
申し訳ございません。カスタムした時計の買取は不可となります。
時計本体のみで付属品がなくても買取できますか？
はい。お気軽にご来店ください。
壊れている時計でも買取可能ですか？
はい。お気軽にご来店ください。
金が使用された時計は、金と時計どちらとしての買取になりますか？
最適な買取方法をご提案させていただきます。
新品で購入したロレックスのギャランティ（保証書）が手元に無いのですが、後日ギャランティのみを持ち込んでも完品として取り扱ってもらえますか？
はい。詳細はお気軽にお問い合わせください。
アップルウォッチやスマートウォッチ買取の際に必要な条件はありますか？
初期化をお願いいたします。
宝石について
宝石の買取価格はどうやって決まるの？
相場や在庫状況によって決まります。
鑑定書や鑑別書などの書類が無くても査定できますか？
はい。お気軽にご来店ください。
古い物でも買取できますか？
はい。お気軽にご来店ください。
元々リングやネックレスについていた宝石の石だけでも買取できますか？
はい。商品によってことなりますが、お気軽にご来店ください。
天然石のブレスレットは買取対象ですか？
はい。お気軽にご来店ください。
自分では宝石かどうかわからないジュエリーでも査定してもらえますか？
はい。お気軽にご来店ください。
バッグについて
ホームページに載っていないブランドやノーブランドのバッグは買取できますか？
商品によりますが、まずはお気軽にお問い合わせください。
壊れてて使えないバッグがあるんですが売れますか？
もちろんです。まずはお気軽にご来店ください。
年代が古いバッグがあるんですが買取してもらえますか？
もちろんです。まずはお気軽にご来店ください。
保証書や箱、保存袋がないんですが、買取してもらえますか？
はい。お気軽にご来店ください。
まだ日本で有名ではないブランドのバッグを海外の正規店で買ったバッグがあるんですが、買取してもらえますか？
はい。様々な再販ルートを有しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
ルイ・ヴィトンやエルメスの空き箱とショッパー（紙袋）を売りたいんですが買い取ってもらえますか？
申し訳ございません。商品のみの買取となります。
アパレル商品について
ノーブランドや、あまり有名ではないブランドのアパレルも買取できますか？
はい。様々な再販ルートを有しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
オフシーズンの物でも買い取ってもらえますか？また、オフシーズンのアパレルを高く買取ってもらうタイミングはいつですか？
はい。様々な再販ルートを有しておりますので、シーズンを問わず高価買取が可能となります。
買取ができるアパレルは未使用品だけですか？
商品によっては中古品も買取可能となりますので、まずはお気軽にご来店ください。
流行物じゃない年代が古い服や、日常使いした使用感があっても買取できますか？
商品によっては中古品も買取可能となりますので、まずはお気軽にご来店ください。
洋服や靴はサイズで値段が変わりますか？
はい。人気があるサイズなどは高価買取対象となります。
保証書や箱、保存袋がないのですが、買取してもらえますか？
もちろんです。
タグを切ってしまったのですが、買取してもらえますか？
品質表示やブランドタグを切られてしまった場合は買取不可となります。
骨董品について
骨董品は査定してもらえますか？
当店に持ち込み、もしくは出張査定にて詳しく査定させていただきます。
詳細がよく分からない骨董品があるのですが、買い取ってもらえますか？
もちろんです。お気軽にご来店ください。
額だけの買い取りは可能ですか？
商品によりますが、まずはお気軽にお問い合わせください。
刀を売りたいのですが店頭に持ち込んでも良いですか？
申し訳ございません。法律により当店では買取不可となります。
象牙の買い取りは行っていますか？
申し訳ございません。法律により買取不可となります。
お酒について
サワーやチューハイは買取できますか？
申し訳ございません。当店では買取不可となります。
ボトルに汚れやラベルの剥がれがあるのですが、買い取っていただけますか？
商品によりますが、まずはお気軽にお問い合わせください。
開封済のウイスキーを持ってきたのですが、買取いただけますか？
開封済みのお酒は買取不可となります。
ビンテージで高価買取が期待できるお酒は？
ルイ１３世、山崎、白州、響、アルマンド、ドン・ペリニヨンなどが高価買取が期待出来ます。